Respuestas a tus preguntas.
Encuentra ayuda sobre DoNotAge® Routine, los suplementos individuales, la investigación y tu cuenta. Nuestro equipo está aquí cuando necesitas una respuesta más personal.
Productos y precios
¿Qué precios y productos estoy viendo?
Elige la moneda de pago con el selector de moneda. Las páginas de producto muestran los precios y las existencias disponibles. Al finalizar la compra verás las opciones y los costes de envío para tu dirección antes de pagar.
Ver productos¿Cómo hago una compra puntual o me suscribo?
Elige una opción de compra disponible en la página del producto, añádelo a tu cesta y finaliza la compra de forma segura. Puedes hacer compras puntuales como invitado. Las opciones de suscripción muestran su precio y la frecuencia de renovación antes de pagar; gestiónalas en Mi cuenta.
Ver las opciones de compra¿Dónde puedo consultar los ingredientes y la investigación?
Empieza por la página del producto correspondiente y la etiqueta que acompaña a tu producto. La sección de Ciencia enlaza con la investigación sobre ingredientes y los informes sobre la fórmula completa de DoNotAge® Routine, con sus métodos y limitaciones.
Visitar el centro de ciencia¿Son vuestros productos aptos para personas veganas?
Casi todos nuestros productos son veganos. Consulta los ingredientes y la idoneidad dietética en la página de cada producto.
Consultar la idoneidad dietética¿Se fabrican vuestros productos según las normas GMP?
Sí. Nuestros productos se fabrican según las normas de buenas prácticas de fabricación (GMP). Nuestros controles de calidad respaldan la garantía de calidad de DoNotAge.org.
Explorar nuestros productos¿Qué es la garantía de calidad de DoNotAge.org?
Contacta con Atención a miembros si tienes alguna duda sobre la calidad de un producto, vivas donde vivas. Nuestros controles de calidad respaldan la garantía de calidad de DoNotAge.org. Para la garantía de devolución del dinero por NAD+ de DoNotAge® Routine, consulta las condiciones de reclamación específicas.
Preguntar por la calidad del producto¿Cómo puedo completar el pago con tarjeta?
El emisor de tu tarjeta puede pedirte que confirmes el pago. Completa esa comprobación o contacta con el emisor y vuelve a intentarlo. Atención a miembros puede ayudarte si necesitas asistencia. Mantén privados los datos completos de tu tarjeta.
Obtener ayuda con el pago¿Dónde puedo comprar productos auténticos de DoNotAge.org?
Compra directamente en esta tienda para elegir productos auténticos de DoNotAge.org.
Comprar en DoNotAge.org¿Por qué he recibido cápsulas de más?
Algunos envases incluyen cápsulas adicionales. Sigue las instrucciones de consumo de la etiqueta de tu producto.
Encontrar tu productoDoNotAge® Routine
¿Qué es DoNotAge® Routine?
DoNotAge® Routine reúne 15 ingredientes en una sola bebida diaria. Forma parte de la gama One-A-Day junto a DoNotAge® Performance; los suplementos individuales están disponibles por separado en la tienda.
Descubrir DoNotAge® Routine¿Cómo cambio o cancelo mi suscripción?
Gestiona o cancela tu suscripción en cualquier momento en Mi cuenta. Allí puedes cambiar tu dirección, el sabor o la fecha de renovación cuando se ofrezca esa opción. También puedes pausar un plan cada 4 semanas o saltar una renovación. Si cambias de opinión, reactívala desde Mi cuenta. Las condiciones de tu suscripción recogen los detalles.
Gestionar tu suscripción¿Cómo sé si DoNotAge® Routine está funcionando?
Explora los informes de investigación sobre la fórmula completa, incluidos sus métodos y limitaciones. Tu experiencia puede variar. La garantía NAD+ requiere una prueba antes de empezar y otra después de seis meses consecutivos de consumo diario; consulta todas las condiciones de reclamación.
Explorar la investigación sobre DoNotAge® Routine¿Cómo puedo tomarme un descanso de mi suscripción?
Pausa o salta una renovación de un plan de 4 semanas en Mi cuenta, o consulta las opciones de cancelación y las condiciones de tu suscripción. Gestiona tus renovaciones en Mi cuenta cuando cambies tu plan diario.
Ver tu suscripción¿Pueden las recomendaciones cubrir el precio de mi DoNotAge® Routine?
Compartir con tus amigos puede reducir el precio de tu renovación. El ahorro depende de tus recomendaciones válidas y de tu plan; Mi cuenta muestra tu beneficio actual. Suscríbete solo si puedes permitirte el precio indicado antes de cualquier ahorro futuro por recomendaciones.
Ver tus recomendaciones¿Qué opciones de compra puedo elegir para DoNotAge® Routine?
Compara las opciones disponibles de compra puntual, plan de 4 semanas y plan anual en la página del producto. Revisa el precio, la frecuencia de renovación y las condiciones antes de elegir.
Comparar las opciones de DoNotAge® Routine¿Es DoNotAge® Routine apto para el consumo diario?
Sí. DoNotAge® Routine está diseñado para el consumo diario, con cantidades de ingredientes pensadas para un consumo regular y continuado. Sigue la etiqueta del producto y sus indicaciones.
Leer la información del producto¿Qué contiene DoNotAge® Routine?
Cada sobre contiene SIRT6Activator® 1600 mg; Pure NMN 1000 mg; Nitralis® 400 mg; Glicina 2000 mg; TMG 1000 mg; Ca-AKG 800 mg; Trans-resveratrol 500 mg; Quercetina 400 mg; Bisglicinato de magnesio 250 mg; SulforaBoost® 230 mg; CoQ10 200 mg; Ácido hialurónico de alto peso molecular 200 mg; Espermidina 8 mg; Vitamina K2 (MK-7) 120 µg; Vitamina D3 125 µg. Consulta la fórmula completa en la etiqueta del producto.
Ver ingredientes y dosis¿Cuándo y cómo debo tomar DoNotAge® Routine?
Toma un sobre al día con tu primera comida. Mézclalo con 400 ml de agua en tu coctelera, agita y disfruta. Puedes ajustar la cantidad de agua a tu gusto.
Conocer tu bebida diaria¿Cómo funciona la garantía de devolución del dinero de DoNotAge® Routine?
Para tu primera suscripción a DoNotAge® Routine, tómalo a diario durante seis meses consecutivos. Hazte una prueba de NAD+ antes de empezar y otra después de seis meses de consumo diario continuado. Si tus niveles no han aumentado, la garantía permite el reembolso de tus pagos, sujeto a todas las condiciones de reclamación. Lee las condiciones y contacta con Atención a miembros mediante el formulario de contacto para iniciar una reclamación.
Leer todas las condiciones de la garantíaEnvíos y devoluciones
¿Cuánto cuesta el envío?
Tu suscripción a DoNotAge® Routine se envía gratis a EE. UU., al Reino Unido, a la UE, Canadá, Australia y Nueva Zelanda. Los demás pedidos tienen envío gratuito a partir del importe fijado para su destino. Al finalizar la compra verás las opciones y el coste exacto para tu dirección antes de pagar.
Leer la información de envío¿A dónde enviáis?
Elige entre los destinos de envío disponibles al finalizar la compra. Los pedidos de la UE salen desde dentro de la unión aduanera de la UE, con el coste total abonado al finalizar la compra. Pregunta a Atención a miembros por tu destino si necesitas ayuda.
Consultar tu destino¿Cuánto tardáis en preparar mi pedido para el envío?
Los pedidos suelen enviarse en un plazo de 48 horas. Todos los envíos tienen seguimiento; los plazos de llegada varían según el destino.
Ver los detalles de envío¿Puedo cambiar un pedido después de hacerlo?
Contacta con Atención a miembros lo antes posible antes de que se envíe tu pedido. Comprobaremos si es posible hacer el cambio. Gestiona los cambios para futuras renovaciones de la suscripción en Mi cuenta.
Preguntar por un cambio en el pedido¿Qué condiciones de devolución se aplican?
Puedes devolver los artículos sin abrir de la tienda en un plazo de 14 días desde la entrega del último paquete de tu pedido. Los gastos de devolución corren por tu cuenta, y los gastos del envío original se descuentan del reembolso. DoNotAge® Routine tiene sus propias normas de devolución de suscripciones y la garantía NAD+. Contacta con Atención a miembros antes de devolver cualquier artículo y utiliza un envío con seguimiento. La política explica las condiciones y los plazos de tramitación de los reembolsos.
Leer todas las condiciones de devolución¿Puedo devolver una tarjeta regalo?
Puedes obtener el reembolso de una tarjeta regalo sin usar en un plazo de 14 días. Contacta con Atención a miembros para gestionarlo; la política de devoluciones explica el proceso.
Leer las condiciones de devolución de tarjetas regaloTu cuenta de miembro
¿Dónde puedo ver mi cuenta de miembro?
Inicia sesión para ver en un solo lugar tus pedidos, suscripciones, recomendaciones y datos. Si necesitas ayuda con una compra, incluye su referencia de pedido en el formulario de contacto.
Abrir tu cuenta de miembro¿Qué hago si he olvidado mi contraseña?
Usa el restablecimiento de contraseña si inicias sesión con correo electrónico y contraseña. Para otras opciones de inicio de sesión, elige el mismo método que usaste al crear tu cuenta. Atención a miembros puede ayudarte a recuperar el acceso.
Restablecer tu contraseña¿Qué hago si tengo problemas al usar la web?
Prueba a recargar la página o a usar otro navegador. Si necesitas ayuda, utiliza el formulario de contacto para contarle a Atención a miembros lo que ha ocurrido. Mantén privados tu contraseña y los datos completos de tu tarjeta.
Obtener ayuda con la web¿Aún tienes alguna pregunta?
Pregúntanos por un producto, la investigación, tu suscripción o un pedido existente. Te ayudaremos a encontrar la información adecuada.
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- The Clock Foundation
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- University of Minnesota
- Texas Tech University








































