Niniejsze warunki świadczenia usług („Warunki”) regulują zakupy w DoNotAge.org, w tym DoNotAge® Routine, czyli naszą subskrypcję codziennych saszetek DoNotAge® („DoNotAge®”, „my”, „nas”, „nasz”). Składając zamówienie, dokonując zakupu lub utrzymując aktywną subskrypcję, zgadzasz się przestrzegać niniejszych Warunków. Nasza polityka zwrotów produktów i płatności stanowi ich część.
Do Twojej subskrypcji mają zastosowanie uzgodnione obietnice dotyczące cen. Niniejsze Warunki nie znoszą tych uprawnień.
1. Subskrypcja
DoNotAge® Routine jest sprzedawane wyłącznie w subskrypcji. W każdym cyklu rozliczeniowym na zapisany adres dostarczany jest zapas codziennych saszetek. Subskrypcja odnawia się automatycznie na koniec każdego cyklu do czasu anulowania zgodnie z punktem 4. Pozostałe produkty można kupować jednorazowo lub w subskrypcji, jeśli jest oferowana. Strona produktu i ekran płatności wskazują wybrany sposób zakupu.
2. Warunki uprawnienia
Aby zawrzeć subskrypcję, musisz mieć co najmniej 18 lat. DoNotAge® jest przeznaczone dla zdrowych osób dorosłych jako element zrównoważonego stylu życia. DoNotAge® jest suplementem diety i nie służy do diagnozowania, leczenia ani zapobiegania chorobom.
3. Ceny i rozliczenia
Subskrypcje są rozliczane co 4 tygodnie lub raz w roku. Dokładne kwoty są podane na Twoim koncie DoNotAge® w walucie subskrypcji. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany ceny przy odnowieniu subskrypcji, z powiadomieniem e-mailem co najmniej 14 dni przed wejściem zmiany w życie.
Podstawowy 4-tygodniowy plan DoNotAge® Routine nie jest ofertą na okres wprowadzający: nigdy nie zapłacisz więcej niż 203 USD za cykl (USA), 153 GBP (Wielka Brytania), 173 EUR (Europa), 277 CAD (Kanada) lub 288 AUD (Australia), w walucie swojej subskrypcji. Dodatki i ewentualna opłata za dostawę są rozliczane oddzielnie. Ta obietnica ceny za cykl nie dotyczy całkowitej ceny planu rocznego ani opłaty za członkostwo Lifetime. Powiadomienie o zmianie ceny nie uchyla dotychczasowej obietnicy cenowej.
Wysyłamy e-mail na kilka dni przed większością odnowień. Termin kolejnej płatności zawsze znajdziesz w Moim koncie; anuluj subskrypcję przed tą datą, aby uniknąć obciążenia.
4. Anulowanie
Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie na swoim koncie. Anulowanie staje się skuteczne na koniec cyklu rozliczeniowego, w którym otrzymamy żądanie anulowania. Za kolejne cykle nie będą pobierane płatności. Anulowanie nie powoduje zwrotu już pobranej płatności. Możesz wznowić subskrypcję objętą żądaniem anulowania do czasu potwierdzenia go przez zespół obsługi członków. Po potwierdzeniu ponowne rozpoczęcie wymaga nowej subskrypcji. Obecne plany DoNotAge® Routine nie wymagają zobowiązania do minimalnej liczby cykli.
5. Skład produktu
Składniki DoNotAge® mogą z czasem ulegać zmianie, a my nie mamy obowiązku informowania o tym osób posiadających subskrypcję. Wykaz składników umieszczony na każdej przesyłce odpowiada jej zawartości.
6. Alergeny, stan zdrowia i działania niepożądane
DoNotAge® nie zastępuje porady medycznej, diagnozy ani leczenia. Jeśli jesteś w ciąży, karmisz piersią, przyjmujesz leki na receptę, masz zaplanowany zabieg lub pozostajesz pod opieką osoby wykonującej zawód medyczny, skonsultuj się z nią przed rozpoczęciem lub kontynuowaniem stosowania. W przypadku działania niepożądanego natychmiast przerwij stosowanie i uzyskaj pomoc medyczną.
7. Dostawa, ryzyko i własność
Ryzyko dotyczące towaru przechodzi na Ciebie z chwilą dostawy. Własność towaru przechodzi na Ciebie po otrzymaniu pełnej płatności. Status śledzenia wskazujący doręczenie na Twój adres uznaje się za potwierdzenie dostawy.
8. Zwroty płatności, zwroty produktów i gwarancja NAD+
Zwroty płatności i produktów podlegają naszej polityce zwrotów produktów i płatności. W skrócie: po wysłaniu opakowania nie zwracamy za nie płatności, z wyjątkiem nieotwartych opakowań zwróconych zgodnie z tą polityką, za które zwracamy cenę pomniejszoną o pokryte przez nas koszty wysyłki, oraz roszczeń z tytułu naszej 6-miesięcznej gwarancji zwrotu pieniędzy związanej z NAD+. Otwarte opakowania nie podlegają zwrotowi ani refundacji.
Jesteśmy tak pewni działania DoNotAge®, że je gwarantujemy. Nasze badania kliniczne wykazały, że DoNotAge® zwiększa poziom NAD+ u ludzi, i finansowo stajemy za naszymi badaniami.
Przyjmuj DoNotAge® codziennie przez 6 kolejnych miesięcy. Jeśli Twój poziom NAD+ nie wzrośnie, zwrócimy wszystkie dokonane przez Ciebie płatności.
Roszczenie musi spełniać wszystkie wymagania określone w punkcie 1.4 polityki zwrotów produktów i płatności, w tym dotyczące wyników laboratoryjnych badań NAD+ wykonanych przed rozpoczęciem i po 6 miesiącach nieprzerwanego codziennego stosowania. Aby zgłosić roszczenie, napisz na hello@donotage.org z adresu e-mail zarejestrowanego na Twoim koncie, podając numer zamówienia, datę pierwszego zakupu i wyniki obu badań.
9. Obciążenia zwrotne
Zanim skontaktujesz się z bankiem, napisz na hello@donotage.org. Jeśli zakwestionujesz prawidłowo pobraną płatność w procedurze obciążenia zwrotnego, przekażemy bankowi pełną dokumentację zamówienia i subskrypcji, zgodnie z punktem 1.5 polityki zwrotów produktów i płatności, i możemy zamknąć Twoje konto.
10. Własność intelektualna
Nazwa i logo DoNotAge® oraz zastrzeżone składniki SulforaBoost®, SIRT6Activator® i Nitralis® są zarejestrowanymi znakami towarowymi DoNotAge.org lub przedmiotem zgłoszeń. Wszystkie badania kliniczne, receptury, identyfikacja marki, teksty i materiały graficzne stanowią własność intelektualną DoNotAge.org lub jego licencjodawców. Żadne postanowienie tych Warunków nie udziela Ci praw ani licencji do ich wykorzystywania.
11. Ograniczenie odpowiedzialności
Żadne postanowienie tych Warunków nie wyłącza ani nie ogranicza naszej odpowiedzialności za śmierć lub uszkodzenie ciała spowodowane zaniedbaniem, oszustwo lub podstępne wprowadzenie w błąd ani innej odpowiedzialności, której nie można wyłączyć lub ograniczyć na podstawie obowiązującego prawa.
Z powyższym zastrzeżeniem nasza łączna odpowiedzialność wobec Ciebie, wynikająca z korzystania z DoNotAge® lub z nim związana, nie przekroczy całkowitej kwoty zapłaconej nam przez Ciebie w ciągu dwunastu miesięcy poprzedzających zdarzenie stanowiące podstawę roszczenia.
12. Prawo właściwe i jurysdykcja
Do niniejszych Warunków oraz sporów i roszczeń z nich wynikających lub z nimi związanych stosuje się prawo Anglii i Walii. Wyłączną jurysdykcję mają sądy Anglii i Walii.
13. Zmiany Warunków
Możemy okresowo aktualizować niniejsze Warunki. Aktualna wersja jest dostępna na żądanie pod adresem hello@donotage.org.
14. Kontakt
DoNotAge.org hello@donotage.org
Napisz na hello@donotage.org lub skorzystaj z naszego formularza kontaktowego.
15. Plany, korzyści i prezenty
Wstrzymanie i pominięcie są dostępne w Moim koncie, jeżeli są wskazane dla Twojego planu. Wstrzymanie zatrzymuje przyszłe odnowienia do wybranej daty lub do wznowienia; pominięcie przesuwa następne odnowienie. Żadna z tych czynności nie powoduje zwrotu płatności za zamówienie już opłacone lub wysłane. Przerwa, wstrzymanie lub anulowanie naruszają warunki nieprzerwanego stosowania i kolejnych płatności wymagane przez gwarancję NAD+.
Plan roczny jest opłacany raz w roku, a cały roczny zapas wysyłany jednorazowo. Zmiana na plan roczny następuje w dniu i po cenie potwierdzonych przez Ciebie w Moim koncie. Zamówienia są zwykle wysyłane w ciągu 48 godzin; nie jest to gwarantowany termin doręczenia. Obowiązuje ograniczenie dotyczące zwrotu nieotwartych opakowań z planu rocznego określone w części 1 polityki zwrotów produktów i płatności.
Członkostwo Lifetime wymaga złożenia wniosku i zatwierdzenia, jest ograniczone do 100 miejsc i jest opłacane jednym przelewem bankowym według przedstawionej ceny. Objęte nim odnowienia nie wiążą się z dalszymi opłatami za subskrypcję, a dostawy są bezpłatne do wszystkich obsługiwanych przez nas miejsc. Oddzielne zakupy i dodatki nie są wliczone, chyba że zatwierdzona oferta wyraźnie stanowi inaczej.
Korzyść Family jest przyznawana indywidualnie przez nasz zespół uprawnionym członkom. Obejmuje kwalifikujące się zakupy i odnowienia subskrypcji, w tym dostawę, jeżeli korzyść ją uwzględnia. Cena jest podana w Moim koncie. Samo pokrewieństwo nie tworzy korzyści, subskrypcji ani prawa do zwrotu płatności.
Polecenia członkowskie i program partnerski są odrębne. Oszczędności z poleceń zależą od uprawnionych, aktywnych poleconych subskrypcji oraz zasad programu przedstawionych w Moim koncie i mogą się zmieniać wraz z nimi. Partnerzy muszą zostać zatwierdzeni i mogą otrzymywać prowizję na podstawie umowy partnerskiej. Okres przypisania linku partnerskiego wynosi 30 dni, a linku polecającego członka — rok, z zastrzeżeniem warunków uprawnienia i już przypisanej kontu osoby polecającej.
Kredyt członkowski i nagrody są dostępne wyłącznie na warunkach oferty, która je przyznaje, w tym jej kryteriów uprawnienia i terminu ważności. Kredyt jest osobisty, przechowywany w walucie przyznania i wykorzystywany tylko według Twojego wyboru; nie można za niego kupić kart podarunkowych ani członkostwa Lifetime. Nie stanowi obietnicy wypłaty gotówki. Przy zwrocie płatności wykorzystany kredyt jest przywracany z pierwotnym terminem ważności. Bezpłatne prezenty są dostarczane tylko po spełnieniu warunków odpowiedniej oferty.
W subskrypcji podarunkowej darczyńca pozostaje odpowiedzialny za płatności. Odbiorca może zarządzać dostawą i dostępnymi mu ustawieniami subskrypcji. Podarowanie lub przeniesienie subskrypcji nie rozpoczyna na nowo terminów zwrotu ani uprawnienia do gwarancji NAD+ dotyczącego pierwszej subskrypcji.
Karty podarunkowe nie mają terminu ważności i można je wykorzystywać przy kolejnych zakupach do wyczerpania salda, w ich walucie, wyłącznie na jednorazowe zamówienia sklepowe. Nie można nimi opłacać subskrypcji. Niewykorzystana karta podarunkowa podlega zwrotowi w ciągu 14 dni od zakupu. Chroń kod i skontaktuj się z zespołem obsługi członków w razie jego utraty. Zwroty zamówień opłaconych kartą podarunkową są przekazywane na tę kartę do wysokości zapłaconej nią kwoty.